
セラピー・コモンズ(以下、当社とする)では、「個人情報の保護に関する法律」の施行に伴い、お客様が安心して提供するサービスをご利用していただけるよう、皆様からお預かりする個人情報が、もっとも大切な情報の一つとして、取り扱っています。
お客様からお預かりする個人情報をはじめ、お取引先様に関するすべての個人情報を保護するため、行動指針を定め、個人情報の適切な保護に努めます。当社の個人情報保護方針は、以下のとおりです。
【個人情報保護方針】
- 法令・規範の遵守
当社は個人情報保護に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。
- 個人情報の取得、利用、提供
当社は個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により当社の事業内容 及び 規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用 及び 提供を行います。
また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(以下、”目的外利用”という。)を行わないとともに、目的外利用が行われないための措置を講じます。
当社は、お客様の個人情報について、共同利用をさせていただいております。
詳細は以下のとおりです。
- 当社は、店舗・セミナー主催者、及び、商品販売元との間で個人情報を共同して利用いたします。
- 共同利用者は、当該セミナー開催、及び、当該商品販売の目的のみにおいて、個人データを利用いたします。
- 利用目的について
- お客様が当社の会員としてサービスを利用する場合
- 当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
- 当社の提供する取引の遂行
- お客様が商品または役務の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、 当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
- 当社の広告宣伝またはマーケティングなど
- お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
- サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
- お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
- お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
- アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
- お客様からのお問い合わせへの対応
- お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
- その他業務に付随する場合
- 上記 i から iv に付随して、当グループのサービス提供にあたって必要な利用
- 店舗等サービス提供者への提供
- サービス提供者に対し、サービス提供に必要な個人情報を提供すること
- その他
- 個別サービスの実施において、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します
- 個人情報の管理
当社が保有する個人情報の漏えい、滅失 又は き損等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。また、万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。
- 個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏えいや目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理、指導を行います。
- 個人情報の開示・訂正・利用停止
当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止などの要求 及び 問い合わせ 又は 苦情 及び 相談があった場合には、適正に対応します。
- 個人情報に対する体制
個人情報保護のために体制を整備し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。
- 個人情報の利用目的
お客様からお預かりする情報について、個人情報に限らず、広くプライバシー情報全般を大切に考えます。ここに定める「個人情報保護方針」 に従います。
2008年4月1日 制定・施行
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